Estrategias de marketing en Instagram: 10 técnicas avanzadas para tener éxito
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Con una audiencia de más de 1.16 mil millones de personas, Instagram ofrece un alcance espectacular para las marcas; un alcance que en términos de marketing representa un crecimiento sustancial.
Como ejemplo, diremos que tan sólo en el último trimestre 76 millones de personas fueron alcanzadas por alguna marca a través de la red social.
Además, no podemos olvidar que el 90% de los usuarios de Instagram siguen al menos una empresa. Lo que ha provocado que no solo los clientes se beneficien. Más del 36% de los responsables de la toma de decisiones B2B utilizan Instagram cuando buscan nuevos productos o servicios.
Entonces, sabiendo el gran potencial de esta marca, ¿cómo utilizarla como empresa para crecer? 3 palabras:
TÉCNICAS AVANZADAS DE MARKETING
Cómo sucede la gran mayoría de las veces, triunfar en Instagram requiere una buena estrategia y conocimiento de las herramientas que la misma plataforma ofrece para impulsar un negocio.
Pero tranquilo, tampoco se trata de una misión al espacio, esta guía te explicará paso a paso cómo hacerlo desde cero y llegar al 2022 con todo listo para que tu compañía despunte.
¡Comenzamos!
PASO #1 - CREA UNA CUENTA DE INSTAGRAM PARA TU EMPRESA
¿Cómo lo haces?
1. Ingresa a tu perfil, selecciona el menú y, luego, ve a Configuración.
2. En Cuenta, selecciona Cambiar a perfil de empresa.
3. En la pantalla para conectarse a una página de Facebook, verás todas las cuentas de Facebook que administras y seleccionar la página que te gustaría asociar al perfil para empresas de Instagram.
4. Por último, en la página para configurar el perfil para empresas, confirma la información de contacto de tu empresa y es todo.
¿Por qué es importante tener un perfil de empresa y no de usuario?
Ahora vamos a conocer todas las herramientas que ofrece el perfil de empresas en Instagram.
1. Métricas
● Impresiones: número total de veces que alguna persona vio cada publicación.
● Alcance: la cantidad de cuentas únicas que vieron tus publicaciones.
● Interacción: todos los «me gusta», comentarios, compartidos y clics en tus publicaciones.
2. Programación de posteos y frecuencia de publicación
La primera pregunta que seguro te estás haciendo es: ¿cuándo debo publicar y con qué frecuencia?
Gracias a Instagram Insights, crear un calendario de contenido es muy fácil y rápido y puedes hacerlo por ti mismo.
La plataforma te permite identificar exactamente en qué horas y días tu público está más activo e interactúa más con la plataforma. Lo que responderá tu primera duda sobre cuándo es el mejor momento para compartir contenido en Instagram.
Claro que, como cualquier software, estos datos no son 100% verídicos ni significan que no puedes publicar en otros horarios o fechas. Recuerda que lo crucial es proporcionar contenido interesante, único, relevante e interactivo para que tu audiencia se mantenga enganchada.
Respecto a la frecuencia de publicación, un estudio reciente realizado a cerca de 500 empresas de moda durante 28 días basado en el número de “me gusta” que recibió cada publicación realizada por las diferentes marcas y la frecuencia con que lo hacía, determinó que sí existe una relación entre el número de publicaciones y el grado de interacción de la audiencia.
En otras palabras, una marca que publica contenido una vez al día y recibe 10,000 “me gusta” cada día, podría recibir un 60% más (16,000 “me gusta”) si publicara contenido dos veces al día.
Lo que nos permite concluir que si una empresa quiere tener una presencia real en Instagram, debe compartir contenido regularmente.
3.nstagram Stories
De todas los formatos que ofrece Instagram, las historias son en definitiva las que propician la interacción más única y personal con la audiencia.
Estas son perfectas para compartir contenido en tiempo real y mostrar el día a día; por lo que incluirla en tu estrategia de marketing te permitirá ofrecer una experiencia mucho más auténtica y dejar entrar a tus clientes a lo más íntimo de tu empresa.
Además, todas sus funciones como las preguntas, encuestas, votaciones, etc, son excelentes opciones para crear contenido creativo, entretenido e interactivo que te permita conocer mejor a tus seguidores y mostrar otra cara de tu compañía.
Estrategias de marketing para historias en Instagram
Ahora que sabes qué tipo de contenido es más efectivo en Instagram Stories, es momento de diseñar tu estrategia de marketing.
– Behind the scenes
Un buen camino para comenzar es darle a tus trabajadores la posibilidad de tomar el Instagram para contar historias más personales de la compañía, con diferentes perspectivas, y que le permitan a la audiencia conocer a las personas que hacen posible una marca.
No hay nada que genere tanto engagement con tus seguidores como la autenticidad y genuinidad de quien ama su trabajo y lo comparte con los demás.
– Campaña con preguntas
Esta es una de las funciones de historias en Instagram que mejor incentiva la interacción.
Lo primero que debes hacer es seleccionar una imagen; luego, en la sección de herramientas selecciona hacer preguntas.
Ahora solo debes hacer la pregunta que quieras a tus seguidores para después compartir las respuestas.
Esto no solo es excelente para acercarte con la audiencia, sino para conocer más de tus propios productos o servicios ya que puedes descubrir qué tanto le ha gustado al público tu última campaña, el tipo de contenido que compartes en redes, el más reciente sabor de helado o el nuevo modelo de zapatos.
Frecuencia de publicación e historias destacadas
Sube historias al Instagram tanto como quieras, solo cuida que siempre sean valiosas y entretenidas.
No siempre se trata de mostrar fotos espectaculares o videos súper editados, también funciona mostrar la espontaneidad de un contenido captado con celular en mano o compartir algún suceso gracioso o divertido como las fiestas de aniversario de las empresas o las decoraciones de temporada como Navidad o Halloween.
También puedes usarlas para recordar historias pasadas y organizar el contenido para hacerlo más digerible: fiesta de fin de año de la empresa, aniversario, intercambio de San Valentín…
Enlaces de compra en historias de Instagram
También es posible dirigir a tu audiencia a tu tienda online a través de las Instagram Stories. Esto es excelente ya que acorta el camino de un posible cliente a la hora de concretar una venta. Simplemente se siente atraído por el contenido que compartes y con un movimiento de dedos está listo para comprar.
4. Instagram Live
5. Hashtags
6. Captions
Si bien dicen que una imagen dice mil palabras, las descripciones correctas pueden potenciar una imagen y darle mucha más relevancia de la que imaginas.
Para sobresalir, no debes exagerar y ser un erudito de la literatura. Ten en cuenta que es más probable que a los usuarios les interese tu contenido si proporcionas información interesante, citas inspiradoras o divertidas, captions inteligentes y creativos, así como mostrar la verdadera personalidad de la empresa.
7. Crea comunidad
El marketing en redes sociales se basa en la reciprocidad. Las marcas utilizan estas plataformas para conectarse con su público y el público con la marca. Así, aquellos perfiles que enfocan sus esfuerzos en crear comunidad e interactuar con la audiencia en lugar de solo vender, son los que logran más éxito en Instagram.
Procura incluir los siguientes puntos en tu estrategia de contenido:
● Responde a los comentarios uno por uno.
● Usa contenido generado por los mismos usuarios para reconocer a tus seguidores.
● Haz preguntas en historias y en los posteos de Instagram.
● Implementa concursos y sorteos.
8. Concursos y sorteos en Instagram
9. Publicidad de pago en Instagram
Instagram no solo es una gran plataforma para crear contenido orgánico. La función de promoción te puede ayudar a que tu mensaje llegue no sólo a una mayor audiencia sino a la correcta.
Segmenta tu posteo publicitario para que solamente llegue a personas de ciertas regiones, edades y perfiles. Así aumentarás la probabilidad de que alguien encuentre la solución a un problema que tiene en tu producto o servicio.
10. Marketing de Influencers
Los influencers pueden incrementar considerablemente la interacción de los usuarios con tu empresa y aumentar el valor de tu marca.
Si sabes de alguna personalidad que se dedica a hacer reviews de belleza y tienes una empresa de cosméticos, puedes crear una alianza comercial que le de mucha visibilidad a tu marca.
Eso sí, ten en cuenta que no se trata de una técnica precisamente barata; sin embargo, su popularidad se basa en su efectividad. Ten la seguridad de que se trata de una inversión que rendirá frutos.
Conclusión
¡Mucho Exito!
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